Gäller från 1.8.2025
1. Den personuppgiftsansvarige
Beneflow Oy
Business ID: 3496539-6
Adress: Pukinmäenaukio 2, 00720 Helsingfors
Telefon: +358 40 900 4030
E-post: info@beneflow.fi
2. Kontaktperson för frågor om dataskydd
Namn: Veikko Timonen
E-post: veikko.timonen@beneflow.fi
Telefon: +358 40 900 6464
3. Namn på registret
Beneflow Oy:s kundregister och webbplatsens användarregister
4. Ändamål för vilka personuppgifterna används
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Organisering av kundservice och hantering av kundrelationer
- Tillhandahålla och utveckla våra tjänster
- Marknadsföring och kommunikation (med förbehåll för samtycke)
- Uppfyllande av lagstadgade skyldigheter
- Säkerställa webbplatsens funktionalitet
- Statistisk analys och rapportering
5. Personuppgifter som behandlas
Vi kan komma att behandla följande kategorier av personuppgifter:
Grundläggande information:
- Namn
- Kontaktuppgifter (adress, telefonnummer, e-postadress)
- Företagsinformation (företagsnamn, organisationsnummer, verksamhetsområde)
Uppgifter om webbplatsanvändning:
- IP-adress
- Bläddringsdata
- Data från platsbesök
- Information om cookies
Information om kundrelationer:
- Information om avtal
- Faktureringsinformation
- Kontakter med kundtjänst
- Betalningshistorik
6. Rättslig grund för personuppgifterna
Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:
- Uppfylla ett avtal – att hantera ett kundavtal
- Berättigat intresse – att bedriva och utveckla affärsverksamhet
- Samtycke – för marknadskommunikation och behandling av frivilliga uppgifter
- Rättslig förpliktelse – för att följa redovisnings- och skattelagstiftning
7. Lagringsperioder för personuppgifter
- Kunduppgifter: lagras under hela kundrelationen och upp till 10 år efter att relationen har avslutats
- Bokföringsmaterial: 10 år i enlighet med bokföringslagen
- Marknadsföringstillstånd: tills samtycket återkallas eller 3 år efter den senaste kontakten
- Uppgifter om webbplatsanvändning: upp till 26 månader
8. Utlämnande och överföring av personuppgifter
Vi kan komma att lämna ut personuppgifter enligt följande:
Regelbunden avyttring:
- Leverantörer av IT-tjänster (hosting, e-post, molntjänster)
- Leverantörer av redovisnings- och bokföringstjänster
- Lagstadgade myndigheter (skattemyndigheter, tullmyndigheter)
Dataöverföringar utanför EU/EES: Vi använder vissa tjänsteleverantörer som är belägna utanför EU/EES. Vi säkerställer att alla överföringar sker i enlighet med GDPR-kraven med lämpliga skyddsåtgärder.
9. Den registrerades rättigheter
Du har rätt till det:
Rätt till tillgång – Att bli informerad om de personuppgifter vi behandlar
Rätt till rättelse – Rättelse av felaktig eller ofullständig information
Rätt till radering – Begär radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
Begränsning av behandling – Begär begränsning av behandling i vissa situationer
Portabilitet – få dina data i ett maskinläsbart format
Rätt att invända – invända mot behandlingen av dina uppgifter på grundval av berättigat intresse
Återkalla samtycke – Återkalla ditt samtycke när som helst
Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss via e-post eller telefon.
10. Tillsynsmyndighet
Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen kan du lämna in ett klagomål till Dataombudsmannen:
Dataombudsmannens byrå
PB 800, 00521 Helsingfors
Tel: 029 566 6700
E-post: tietosuoja@om.fi
11. Kakor
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera din användning av webbplatsen.
Nödvändiga cookies – För att säkerställa webbplatsens funktionalitet Analytiska cookies – För att analysera användningen av webbplatsen (Google Analytics) Marknadsföringscookies – För riktad reklam (med samtycke)
Du kan hantera dina cookie-inställningar via inställningarna i din webbläsare eller via cookie-bannern på vår webbplats.
12. Informationssäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna:
- Kryptering av data under överföring och lagring
- Tillträdeshantering och tillträdeskontroll
- Regelbundna säkerhetsrevisioner
- Personalutbildning om dataskydd
13. Ändringar av integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats och, i förekommande fall, direkt till våra kunder.
14. Kontaktuppgifter
Om du har några frågor om dataskydd är du välkommen att kontakta oss:
Beneflow Oy
info@beneflow.fi
+358 40 900 4030
Pukinmäenaukio 2, 00720 Helsingfors
Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 31.7.2025.
